Skip to content
ข้อกำหนด lulu435
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lulu435 สำหรับสมาชิกในประเทศไทย
lulu435 กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มใช้งานบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาก่อนดำเนินการใดๆ
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy
-
ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ lulu435 และดำเนินการใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy การเดิมพันในล็อบบี้สล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค การใช้งานบัญชีของคุณถือว่ายอมรับข้อตกลงฉบับล่าสุดที่เผยแพร่ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ ณ ขณะนั้น หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเดิมพันออนไลน์ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการนี้ และความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อบังคับท้องถิ่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งในบัญชีของคุณก่อนมีผล หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยุติการใช้งานบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
-
PromptPay — ช่องทางฝากเงินในประเทศไทย
-
SCB Easy — เชื่อมต่อบัญชีธนาคารโดยตรง
-
ข้อกำหนดมีผลกับทุกธุรกรรมในบัญชี
-
การแก้ไขข้อกำหนดแจ้งล่วงหน้าทางบัญชี
ขอบเขตข้อตกลง
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุว่าอะไรอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ lulu435 และอะไรที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของบัญชีอย่างตรงจุด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการระงับบัญชี รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการขอข้อมูลหรือปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ธุรกรรมและกระเป๋าเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกในบัญชีของคุณ และคุณสามารถขอตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่จัดให้บริการโดย lulu435 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ การใช้งานเนื้อหาต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Pragmatic Play หรือ Microgaming ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง lulu435 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านส่วน 'บัญชีของฉัน' หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางการชำระเงิน คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ คุณมีสิทธิ์ถามคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงขอสรุปข้อมูลที่เราถือครองได้ตามขั้นตอนที่กำหนด หากต้องการยุติบัญชี ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรงและเราจะดำเนินการตามคำขอนั้น
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดส่วนบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด หากพบรายการที่ไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมวันที่และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชี โดยต้องยืนยันตัวตนตามขั้นตอนก่อน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการบังคับใช้ ติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามคำถามที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตโดยตรง ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานก่อนปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดโดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องตามช่วงเวลาที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการสื่อสารหรือแนบเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนด เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องล็อกอิน
วิธีที่เราจัดการข้อมูล
ความโปร่งใสในการดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
lulu435 เก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณสามารถขอสรุปข้อมูลที่เราถือครองได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอลบ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการส่งข้อมูล หากสังเกตพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับฉันอย่างไร หากฉันอยู่ในประเทศไทย
ข้อกำหนดมีผลกับบัญชีของคุณทันทีที่คุณสมัครและเข้าใช้งาน อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่เป็นของคุณเอง
lulu435 จะแจ้งฉันอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบัญชีโดยติดต่อซัพพอร์ต
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ได้อย่างไร
เปิดส่วน 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือกหัวข้อประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่และจำนวน หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐานก่อนดำเนินการแก้ไขใดๆ
ข้อกำหนดครอบคลุมเกมจากผู้ให้บริการ เช่น CQ9 หรือ Pragmatic Play ด้วยหรือไม่
ข้อกำหนดของ lulu435 ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจาก CQ9, Pragmatic Play และผู้ให้บริการอื่นในล็อบบี้ อย่างไรก็ตาม กฎเกมแต่ละตัวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ เพิ่มเติมด้วย
หากต้องการปิดบัญชี ฉันต้องทำอะไรบ้าง
แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตโดยตรง ระบุเหตุผลและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการก่อนปิดบัญชี และข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา